Berätta om en gång när du ställdes inför en utmaning och hur du hanterade den – Så svarar du på denna viktiga intervjufråga

En av de mest avgörande frågor du kan få under en arbetsintervju är: ”Berätta om en gång när du ställdes inför en utmaning och hur du hanterade den.” Denna fråga är en favorit bland rekryterare eftersom den ger dem en inblick i hur du reagerar under press, hur du löser problem och hur du anpassar dig till förändringar och oväntade situationer.

För arbetssökande, särskilt de som är inskrivna på Arbetsförmedlingen och letar efter en ny karriärmöjlighet genom tjänster som Rusta och Matcha, är det viktigt att kunna besvara denna fråga på ett övertygande sätt. Genom att dela en väl utvald berättelse kan du visa att du är lösningsorienterad, proaktiv och kapabel att hantera komplexa situationer.

Varför ställer rekryteraren frågan ”Berätta om en gång när du ställdes inför en utmaning och hur du hanterade den”?

När arbetsgivare ställer denna fråga vill de förstå:

Hur du reagerar under press: Kan du hålla dig lugn och samlad när du ställs inför svårigheter?
Dina problemlösningsfärdigheter: Hur närmar du dig problem, och vilka strategier använder du för att lösa dem?
Din anpassningsförmåga: Hur hanterar du förändringar och oväntade utmaningar?

Ett genomtänkt och välformulerat svar ger arbetsgivaren en tydlig bild av hur du fungerar i utmanande situationer och kan stärka din position som kandidat.

Så här förbereder du ditt svar på bästa sätt

För att effektivt besvara denna fråga behöver du reflektera över tidigare erfarenheter och välja en situation som bäst visar dina styrkor. Här är en steg-för-steg-guide för att förbereda ditt svar:

Identifiera en relevant utmaning:
Välj en utmaning som är relevant för den roll du söker. Det kan vara något från ditt tidigare arbete, en utbildningssituation, eller till och med en personlig utmaning om den har relevans för jobbet.
Använd STAR-metoden:
Strukturera ditt svar med STAR-metoden (Situation, Task, Action, Result). Detta hjälper dig att ge en tydlig och sammanhängande beskrivning av hur du hanterade situationen.
- Situation: Beskriv sammanhanget eller bakgrunden till utmaningen.
- Task: Förklara vilken uppgift eller ansvar du hade i situationen.
- Action: Beskriv vilka konkreta åtgärder du vidtog för att hantera utmaningen.
- Result: Avsluta med att berätta om resultatet av dina handlingar och vad du lärde dig.
Var specifik och konkret:
Undvik att vara vag. Använd detaljer för att göra ditt exempel levande och relaterbart.
Fokusera på positivt utfall:
Även om situationen var utmanande, betona hur dina åtgärder ledde till ett positivt resultat. Om resultatet inte var idealiskt, prata om vad du lärde dig och hur du har tillämpat dessa lärdomar sedan dess.

Bra och dåliga exempel på svar

För att illustrera hur man kan besvara denna fråga på ett effektivt sätt, här är några fiktiva exempel på bra och dåliga svar:

Bra svar:

”Under min tid som projektledare stötte jag på en situation där vi var tvungna att lansera ett stort projekt inom en mycket snäv tidsram på grund av en plötslig förändring i företagets strategi. Situationen var stressig eftersom vi var tvungna att omprioritera och fördela om resurser snabbt. Jag samlade teamet och vi skapade en detaljerad plan där vi identifierade kritiska milstolpar och fördelade arbetsuppgifter baserat på varje individs styrkor. Genom att ha dagliga uppföljningsmöten och vara tydlig med våra mål kunde vi slutföra projektet i tid, vilket resulterade i en 20% ökning av vår kundnöjdhet.”

Varför det fungerar:
Detta svar fungerar eftersom det är strukturerat, tydligt och visar hur kandidaten använde sina ledarskaps- och problemlösningsfärdigheter för att hantera en pressad situation. Resultatet är också kvantifierbart, vilket ger en konkret illustration av framgången.

Dåligt svar:

”Jag ställs inför utmaningar hela tiden, så det är svårt att välja ett specifikt tillfälle. Men jag antar att jag alltid försöker göra mitt bästa oavsett vad som händer.”

Varför det inte fungerar:
Detta svar är för vagt och ospecifikt. Det ger ingen konkret information om hur kandidaten hanterar utmaningar eller vilka färdigheter som användes. Det framstår som oförberett och oengagerat.

Hur du väljer rätt utmaning att diskutera

När du ska välja en utmaning att diskutera är det viktigt att den är relevant för den roll du söker. Här är några tips för att välja rätt utmaning:

Relatera till jobbet:
Välj en utmaning som visar färdigheter som är viktiga för den tjänst du söker. Om jobbet kräver problemlösning, ledarskap eller förmåga att arbeta under press, välj en situation som belyser dessa egenskaper.
Fokusera på din roll:
Beskriv situationen på ett sätt som lyfter fram din egen insats. Det är viktigt att visa hur just du bidrog till att övervinna utmaningen.
Undvik negativa eller kontroversiella situationer:
Välj en utmaning som inte sätter dig eller andra i dålig dager. Fokus ska ligga på hur du hanterade situationen positivt och vad du lärde dig av den.

Vanliga misstag att undvika

När du förbereder ditt svar på denna fråga är det viktigt att undvika vissa vanliga fallgropar:

Att vara för vag:
Specificera din roll och de åtgärder du tog. Det är viktigt att ge en klar och detaljerad bild av hur du hanterade situationen.
Att fokusera på misslyckanden utan lärdomar:
Om du diskuterar en utmaning där resultatet inte var idealiskt, se till att betona vad du lärde dig och hur du har förbättrats som ett resultat.
Att prata negativt om tidigare arbetsgivare eller kollegor:
Undvik att skylla på andra. Fokusera istället på vad du gjorde för att bidra till en lösning.

Tips för att finslipa ditt svar

För att verkligen sticka ut i din intervju, överväg följande tips:

Öva med STAR-metoden:
Genom att strukturera ditt svar med STAR-metoden blir det enklare att hålla det fokuserat och relevant.
Fokusera på positiva utfall:
Även om situationen var svår, är det viktigt att framhäva det positiva slutresultatet eller vad du lärde dig av situationen.
Anpassa svaret efter rollen:
Varje jobb är unikt. Se till att anpassa ditt svar så att det passar den specifika roll du söker, och lyft fram de färdigheter som är mest relevanta.

Externa resurser för vidare läsning

För att hjälpa dig att ytterligare förbereda dig inför din intervju, här är några användbara resurser:

Slutsats

Frågan ”Vilka är dina största svagheter?” kan verka som en fälla, men med rätt förberedelse kan den bli en möjlighet att visa din självinsikt, ärlighet och vilja att utvecklas. Genom att noggrant välja vilka svagheter du vill nämna och hur du presenterar dem kan du vända denna potentiellt svåra fråga till din fördel och öka dina chanser att få jobbet.

Kom ihåg att den viktigaste delen av ditt svar är att visa att du är medveten om dina svagheter och att du aktivt arbetar med att förbättra dem. Detta kommer att imponera på arbetsgivare och visa att du är en reflekterande och ansvarstagande kandidat.

—

Är du inskriven på Arbetsförmedlingen och har rätt till tjänsten Rusta och Matcha?

Då kan du välja Kurera Framtid som din leverantör och få personlig coachning samt individuell hjälp för att hitta rätt jobb eller utbildning. Genom att samarbeta med oss får du inte bara tillgång till skräddarsydda lösningar som möter dina unika behov, utan också exklusivt material som djupdyker i allt från intervjutips till hur du bäst lyfter fram dina styrkor och hanterar dina svagheter. Hör av dig till oss här nedan för att påbörja din resa mot ditt nästa jobb eller utbildning.